Lahko se sprašujete, ali imate pravico do vračila izdelkov v naši trgovini. Naučite se pravil, v skladu s katerimi obdelujemo vračila:
Vrnitev je možna, če izdelek ni bil odprt in nima nobenih sledi uporabe.
Pravila za to rešitev so:
- Nakup ni bil izveden pred več kot 14 dnevi
- Navedite podatke, ki nam omogočajo preverjanje vašega naročila - naslov, številko bančnega računa, ime in priimek.
- Vaša prijava bo obdelana, če boste prejeli pozitivno potrditev, vam bomo na navedeno številko računa poslali vračilo.
Odgovorno nakupovanje
Vrnitev nepakiranih dodatkov
Naš pravilnik ne zagotavlja vračila poškodovanih dodatkov, zato:
- Blago bo pokvarjeno ali razpakirano, ne bomo ga sprejeli
- Čas nakupa presega 14 koledarskih dni
- V takem primeru bo odstop od pogodbe v nasprotju s pravili, prijava pa bo zavrnjena.
Odprti smo za vaša vprašanja - z veseljem jim bomo odgovorili v delovnem času!